Iptal ve iade

İptal edilen bir sipariş için geri ödeme

1. İptal Politikası.

Her sipariş için, seçilen ücrete göre, taşıyıcı firmalar kendi ücretsiz iptal ve ön ödemeli tutarın tamamının iadesi için kendi zaman limitlerini belirlerler.

Siparişin cezasız iptal tarihi ve saati, transfer seçerken, rezervasyon aşamasında belirtilir ve iptal koşulları, Kişisel Hesabınızdaki sipariş kartında mevcuttur. Intui.travel internet sitesi.

- STANDART ücret karşılığında, siparişin 48 saatten fazla iptal edilmesi durumunda cezasız Transfer İptali mümkündür.

- FLEXİ tarifesi için, siparişin siparişte belirtilen süreden daha fazla iptal edilmesi durumunda, transfer siparişinin ceza almadan iptali söz konusu olabilir.
Transfer rezervasyonunun iptal siparişinde belirtilen son tarihten daha kısa sürede iptal edilmesi durumunda, taşıyıcı firma ödenen tutarı iade etmeyecektir.

2. Geri ödeme koşulları ve Bakiyeden Ödeme.

Sizden alınan ödemenin iadesi, iptalden sonraki 1-5 iş günü içinde, sizin tarafınızdan ödenen aynı ödeme sistemi kullanılarak yapılır.

Geri ödeme prosedürünün tarihleri mücbir sebepler veya neden olmadığı ve tabi olmadığı diğer koşullar nedeniyle değiştirilebilir Intui.travel . Bu durumda, kesinlikle yeni tarihler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

3. İadeler için İşlem Ücretleri.

Sipariş, Nakliye Şirketinin inisiyatifiyle iptal edilirse, geri ödeme için işlem ücreti ödemezsiniz.

3.1. IntellectMoney veya WeChat aracılığıyla Visa / Mastercard ile ödeme yaptıysanız (ve size geri ödeme yapılacaksa) ücret uygulanmaz.

3.2. 180 Gün öncesine kadar sizin tarafınızdan ödenen bir siparişi iptal ederseniz: 
3.2.1. Geri ödeme için 3 EUR ile 7 EUR arasındaki ücret, işleme merkezi tarafından 100 Eur'ya  kadar bir ödeme tutarı için tahsil edilir ve iade edilen tutarı azaltır.
3.2.2. Geri ödeme için% 3'ten% 6,5'e kadar olan ücret, işleme merkezi tarafından 100 Eur'yu  aşan bir ödeme tutarı için tahsil edilir ve iade edilen tutarı azaltır. 

3.3. 180 Günden daha uzun bir süre önce sizin tarafınızdan ödenen bir siparişi iptal ederseniz, bu durumda geri ödeme yöntemi bireyseldir. İşlemlerin işlenmesi için 5 € ile 50 € arasında değişen ücretler uygulanabilir. Komisyon iade edilen miktarı azaltır. Yöntem, şartlar ve tutar, geri ödeme yöntemine (bir banka hesabına, Paypal veya Payoneer hesabına, bir banka kartına); geri ödemenin gerçekleştiği ülkelere ve para transferine bağlıdır.

3.4. Siparişi İDEAL üzerinden ödedin POLİ. Geri ödeme tutarının transferi, geri ödeme talebinde bulunurken sağladığınız ayrıntılara yapılır. Bu durumda, hesabın hangi bankada ve ülkede bulunduğuna bağlı olarak 3 EUR ile 35 EUR arasında değişebilen işlemin işlenmesi için bankacılık sistemleri tarafından tahsil edilen komisyondan geri ödeme alınacaktır. İade sırasında işlem ücretleri düşülecek ve iade edilen tutarı azaltacaktır.

3.5. Geri ödeme için% 3'lük ücret, işlem merkezi tarafından Alipay ödeme sistemi üzerinden tahsil edilir ve iade edilen tutarı azaltır.

İlgili soru: What is the difference between STANDARD and FLEXI tariffs?