Havaalanı Transferleri Uzmanları - Intui.travel

EasyUpTur LLP (İngiltere) Intui.travel Olarak Ticaret

Şartlar ve Koşullar, Gizlilik Politikası

Intui.travel markası altında hareket eden EasyupturLLP (İngiltere) şirketi (bu sözleşmede "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) üçüncü taraf nakliye sağlayıcıları ( "Ajans"). Taşıma hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşme sizinle Acente arasındadır.
Şirketin resmi adresi: Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK, şirket OC367717 numarasıyla kayıtlıdır.
Lütfen herhangi bir rezervasyon yapmadan önce bu hüküm ve koşulları okuyun çünkü bağlayıcı olacağınız haklarınız ve sorumluluklarınız hakkında önemli bilgiler içerir.
Bu rezervasyon koşulları, web sitemizde verilen bilgiler ve kuponunuz, Intui.travel sitesindeki rezervasyonlar da dahil olmak üzere EasyupturLLP (İngiltere) aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonlar için geçerli olan aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

1. Intui.travel, kara taşımacılığı (transferler) için çevrimiçi arama hizmetidir.

Intui, transfer rezervasyonu için bir acentedir. Intui'nin kendi nakliye filosu yoktur. Taşımalar (transferler) Intui tarafından değil, taşıyıcı şirketler tarafından sağlanmaktadır. Size mükemmel bir hizmet sunmak için Intui, dünyanın 175 ülkesinden 5 000'den fazla taşıyıcı şirketten oluşan bir ağ oluşturdu. Transfer hizmetinin tüm koşulları, teklifini seçtiğiniz veya daha önce seçmiş olduğunuz taşıyıcı şirketin her siparişinde belirtilmiştir. Intui, işbirliği için lisanslı nakliye şirketlerini seçer. Intui sitesinde kendinize ve bagajınıza uygun araçları bulabilirsiniz, yani seyahat ederken kendinizi rahat hissedeceksiniz. Farklı ülkelerdeki araç modellerinin ülkenizdeki modellerden farklı olabileceğini lütfen unutmayın.

Intui sitesinin rezervasyon sistemi, tedarikçilerin tekliflerini tanımayı kolaylaştırmak ve transferleri sağlamak ve ayrıca müşteriler için diğer ek hizmetleri sipariş etmek için bir ağ bilgi ürünü olarak oluşturulmuştur. Intui'nin rezervasyon sisteminin bulunduğu site, tur operatörlerinin ve seyahat acentelerinin hizmetlerini sunmaz ve bu ilişkileri düzenleyen bir kanunun konusu değildir. Sitede mevcut olan tüm devir sözleşmeleri ve diğer hizmetlerin sözleşmeleri, site kullanıcıları tarafından bu hizmetleri veren kuruluşlar ile doğrudan sözleşmeye tabidir.

Kullanıcının işbu Sözleşmenin koşulları ile yaptığı sözleşmenin onayını aldıktan sonra, sözleşme akdedilmiş sayılır ve kullanıcı ile INTUI'nin online rezervasyon sistemi arasındaki resmi ilişkilerde uygulanabilir. İşbu Sözleşmeyi akdetmenin temel koşulu, kullanıcının bu tür sözleşmeleri akdetme konusundaki hukuki ehliyeti ve kabiliyeti ve sitenin rezervasyon sistemi ile sözleşme akdetme meşru hakkıdır.

Kullanıcı, işbu Sözleşmenin akdedilmesi ve INTUI'nin çevrimiçi rezervasyon sisteminin kullanılması sonucunda kendisine emanet edilen yükümlülükler için mali geçerliliğini ve sorumluluğunu beyan eder. Online rezervasyon sistemini kullanırken, tüm kişisel veriler kullanıcı tarafından doğru bir şekilde kontrol edilmeli ve gerçeğe uygun olmalıdır, aksi takdirde rezervasyondaki hataların tüm sorumluluğu INTUI'nin online rezervasyon sistemi kullanıcısına ait olacaktır.

TRANSFER REZERVASYON ŞART VE KOŞULLARI

1.Sipariş yerleşimi

1.1 Siparişinizi vermek için web sitemizin sayfalarında belirtilen rezervasyon prosedürünü izlemelisiniz. Rezervasyon sırasında rezervasyon formundaki alanlarda doğru ve tam bilgileri belirtmeniz gerekmektedir.

1.2 Tedarikçi olan Taşıyıcı Şirket adına sizin tarafınızdan verilen herhangi bir siparişi reddetme hakkına sahibiz. Her rezervasyon talebine bir Tedarikçiyi başarılı bir şekilde tahsis etmeyi garanti etmiyoruz. Rezervasyon talebinizi bir Taşıyıcı Şirkete, bir Tedarikçiye tahsis edemememiz durumunda, sizi bu konuda bilgilendirmek için bir e-posta göndereceğiz. Ek ücretleri içerebilecek bir alternatif sunulabilir. Rezervasyon sırasında bize vermiş olduğunuz e-posta adresine Tedarikçi olan Taşıyıcı Şirket adına bir rezervasyon fişi düzenleyerek rezervasyon talebinizi onaylayacağız. Taşıyıcı Şirket, Tedarikçi detayları ancak rezervasyonunuz başarılı bir şekilde tahsis edilirse sağlanacaktır. 3.2., 3.3, 4. ve 5. paragraflara tabi olarak, sipariş, rezervasyon sırasında ve/veya bu Siparişin kartındaki sipariş detaylarını değiştirirken, Taşıyıcı Şirket, Tedarikçi tarafından belirttiğiniz tarih ve saatte yerine getirilecektir. Kişisel Hesapta yer alır.

1.3 Hizmeti Taşıyıcı Şirketten, Tedarikçiden satın almak amacıyla bize verdiğiniz tüm bilgilerin doğru olacağını, kullandığınız kredi veya banka kartının size ait olduğunu ve bunun için yeterli para veya kredi imkanının bulunduğunu onaylıyorsunuz. Hizmetin maliyetini karşılar. Size Hizmeti sunmadan önce kredi veya banka kartı bilgilerinizi doğrulama hakkımızı saklı tutarız. Onay alınamazsa ve ödeme yapılmazsa, ilgili Tedarikçi, Hizmeti yerine getirmeyecek olan Taşıyıcı Şirket adına rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutarız.

1.4 Bir Tedarikçiye başarıyla tahsis edilen rezervasyonlar için, yolculuk detaylarınızı, Tedarikçinin detaylarını, transfer hizmetinin koşullarını ve buna bağlı ek hizmetleri içeren bir fiş düzenlenecektir. Her kuponun benzersiz bir kupon numarası vardır ve bir belge sunar. Seyahate çıkmadan önce kupondaki rezervasyon detaylarını kontrol etmek ve herhangi bir hata varsa bize bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

EasyupturLLP(UK), talebinizi oluştururken veya siparişinizi değiştirirken girilen bilgilerin yanlış olmasından sorumlu tutulamaz . Varışta / teslim alma sırasında sürücüye kuponunuzu sunmalısınız. Taşıyıcı şirket, tedarikçi, rezervasyon fişinizi göstermediyseniz transfer hizmetini vermeyi reddedebilir.

1.5 Transfer çerçevesinde Intui, taşıyıcı şirketlerden alma/bırakma bilgilerini alır

1.5.1 Aşağıda belirtilen şartlara göre rezervasyon ve/veya siparişinizi değiştirirken istediğiniz teslim alma saatini belirtebilirsiniz:

Varış yerinden (ulaşım merkezi) bir otel adresine transfer için, belirtilen saatiniz otomatik olarak hesaplanan ve rezervasyon formunda belirtilen saatten daha erken OLMAMALIDIR.

Taşıma merkezine dönüş transferi için (bir uçuş, bir tren vb. için) belirttiğiniz saat, otomatik olarak hesaplanan ve rezervasyon formunda belirtilen saatten daha geç OLMAMALIDIR.

Halihazırda rezerve edilmiş ve ödenmiş Sipariş için teslim alma değiştirme koşulları, bu Sözleşmenin 4. paragrafında belirtilmiştir.

1.5.2 Alış/bırakma noktası.

Servis-otobüs güzergahına göre ve varış noktanıza göre Taşıyıcı firma alma/bırakma noktasını belirtir. Taşıyıcı şirket, transfer türü, altyapı idari kısıtlamaları (erişim yollarının mevcudiyeti vb.)

2. Fiyatlar ve ödeme

2.1. Sitemizde belirtilen Fiyatlar ve Hizmetler, web sitemizi ziyaret ettiğiniz tarihte geçerlidir. Sitemizdeki herhangi bir Hizmetin fiyatı, rezervasyonunuzu ödemeden önce değiştirilebilir.

2.2. Sitede belirtilen fiyatlar, hizmetin sitenin hizmet açıklama sayfalarında ve arama sayfalarında belirtilen hacimde, süre (tarih ve saat) içinde ve kalitede sunulması anlamına gelir. Önceden rezerve edilmiş sipariş dahil herhangi bir hizmet parametresinin değiştirilmesi, sipariş fiyatının değişmesine neden olabilir.

Fiyat, bir ilçeden (ulaşım noktası, kasaba ve/veya kentsel yerleşim, coğrafi alan) başka bir ilçeye (ulaşım noktası, kasaba ve/veya kentsel yerleşim, coğrafi alan) teslimat anlamına gelir. Bırakma ve/veya teslim alma adresi fiyatı etkilemez. Bırakma ve/veya teslim alma adresleri, teslim alma ve bırakma bölgelerinde bulunmalıdır. Rezervasyon formunda belirttiğiniz adres başka bir ilçede ise hizmetin fiyatı değişecektir.

Bu durumda, değişen maliyeti size bildireceğiz. Sipariş için yeni değiştirilen maliyet üzerinden ödeme yapamazsınız. Bu durumda size geri ödeme yapılır ve Rezervasyon iptal edilir.*

* Geri ödemeyi aktarırken işlem ücretleri mümkündür. Sizin tarafınızdan ödemenin yapıldığı ödeme sisteminin koşullarına göre iade tutarının düşürülmesini varsayar.

2.3. Siparişiniz için fazladan saat ayırırsanız, kullansanız da kullanmasanız da bu maliyetler iade edilmez.

Fazla saatlerin bedeli, ancak, Nakliye firması tarafından siparişin cezasız iptali olarak belirlenen şartlarda, siparişin cezasız olarak iptal edilmesi durumunda tarafınıza iade edilebilir.*

* Geri ödemeyi aktarırken işlem ücretleri mümkündür. Sizin tarafınızdan ödemenin yapıldığı ödeme sisteminin koşullarına göre iade tutarının düşürülmesini varsayar.

2.4. Uçuşunuz ertelenirse ve rezervasyonda "Uçuş rötar yaparsa bekleriz. Ekstra ücret yok" seçeneği varsa, bu, nakliye şirketinin sizi varışta, uçuş gecikmesi durumunda 2 saate kadar beklediği anlamına gelir. bunun için ekstra ödeme talep etmeden planlanan süre.

2.5. Fiyatlar, kişi başı ücret anlamına gelen servis otobüsü transfer türü hariç tüm araç için belirtilmiştir.

2.6. Sitede ön ödeme seçilirken hizmet bedeli ve ek ücretin yerinde ödenmesi sitede gerçekleşen son ön ödemedir.

Yerinde ek ücrete gelince, size yaklaşık bir fiyat veriyoruz. Yerinde ek ücretin nihai tutarı, ödeme gününde geçerli olan döviz kuruna bağlıdır.

2.7. Ödeme yöntemleri sipariş rezervasyon sayfasında belirtilmiştir.

2.8. Bir Seyahat Acentesi aracılığıyla rezervasyon yapıyorsanız, INTUI adına bir alt acente olarak hareket ediyorlarsa, INTUI, toplam tutar INTUI tarafından alındığı sürece, teyit edilen hiçbir Hizmetten sorumlu değildir. Seyahat Acentesinden ödemeyi aldığımızda, rezervasyonunuzu Tedarikçi ile gerçekleştirebileceğiz.

2.9.Özel İstekler

Herhangi bir özel isteğiniz varsa, lütfen bunu rezervasyon sırasında bize bildirin. Tüm bu talepleri nakliye firmasına, taşıyıcı firmaya, Tedarikçiye iletirken her türlü çabayı göstereceğiz, ancak bunların performanslarını garanti edemeyiz ve uyulmaması durumunda sorumlu olmayacağız.

3. Para birimi dönüştürme

INTUI'de bir transfer ve/veya ilgili hizmetleri seçerken, kullanıcı fiyatı mevcut herhangi bir para biriminde görme olanağına sahiptir. Karşılık gelen para biriminden euroya dönüştürülen döviz kuru, para birimi dönüştürme tarihi olan döviz kuruyla gerçekleştirilir.

Kullanıcı tarafından seçilen para birimindeki son fiyat, sipariş verme sayfasında (kişisel hesapta) gösterilen sitede ödeme için kendisine sağlanır.

Banka kartı ile ödeme yaparken, kullanıcının seçtiği para birimindeki tutar kartından düşülecektir. Kullanıcının kartı başka bir para biriminde ise, kullanıcının kartını veren banka, belirtilen tutarı kendi iç döviz kuru üzerinden kartın para birimine çevirecektir. Bu nedenle, kartın para birimindeki tutar, sitede belirtilen tutardan farklı olabilir (daha fazla olabilir), çünkü bankanın dahili oranı her zaman yayınlanan oranlardan farklıdır.

Bir kartla ödeme yapmadan önce, kullanıcı kartı veren bankanın dahili oranını netleştirmeli ve bankanın dönüştürme komisyonu miktarını netleştirmelidir. Müşteri, ödemesiyle birlikte, ödemeden önce uygun bir bilgi aldığını ve kartın para birimi cinsinden nihai fiyatı bildiğini onaylar.

Rezervasyon sisteminde ve INTUI sitesinde uygulanan döviz kurları, rezervasyon anında döviz piyasalarında geçerli olan döviz kurlarından farklı olabilir. Döviz bozdurma bilgileri periyodik olarak güncellenmektedir, bu durum döviz piyasasında geçerli olan oranların sürekli oynaklıkları nedeniyle olası çakışmamalarının nedeni olabilir. INTUI sitesinin para birimi dönüştürme tarafından sağlanan bilgiler doğru kabul edilir, ancak siparişin verildiği andaki bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.

4. Tarafınızdan yapılan değişiklikler ve iptaller

4.1.1. Kişisel Hesabınızda kendiniz yapmanız gereken tüm değişiklikler . Nakliye Şirketi, Tedarikçi, değişiklikleri kabul eder etmez, e-postanıza yeni bir fiş gönderilecektir. Fişinizde ve sipariş kartınızda belirtilen sipariş değiştirme sürelerinden sonra değişiklik yaparsanız, Kişisel Hesabınızdaki sipariş kartında da bulunan ve doğrudan Fişinizin Talimatına göre hareket etmelisiniz. kuponda belirtilen telefonlardan nakliye şirketi ile iletişime geçin.

Sipariş değişikliği için herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. Sipariş değişiklikleri, transfer rotasının (bırakma bölgeleri) ve/veya siparişin diğer parametrelerinin (yalnızca bu parametreler değil, aşağıdakiler gibi) değişmesine neden oluyorsa: yolcu sayısı, araç sınıfı vb., Nakliye şirketi, Tedarikçi, hizmetin fiyatını değiştirebilir. Bu durumda kesinlikle size haber vereceğiz.

Intui, Nakliye şirketi olarak herhangi bir gerekliliğin ve herhangi bir değişikliğin uygunluğunu garanti edemez. Kural olarak, Nakliyat firmasının yapılan değişiklikleri haklı sebeplerden dolayı reddetme hakkı vardır. Nakliye şirketi yaptığınız sipariş değişikliklerini reddederse, rezervasyonunuzun “başlangıçta olduğu gibi” kalmasına izin verme veya siparişinizi iptal etme hakkınız vardır. Bu durumda, iade dahil olmak üzere sipariş iptali koşulları geçerliliğini korur.

4.1.2. Uçuşunuzun güzergâhı ve/veya varış saati değiştiyse, kuponunuzda ve rezervasyon kartınızda belirtilen talimata göre hareket etmelisiniz.

Alternatif bir transfer bulmanıza yardımcı olabileceğinden, mümkün olan en kısa sürede Nakliye şirketi olan Tedarikçinin destek hizmetiyle iletişime geçmenizi öneririz. Lütfen, ne biz ne de Nakliye şirketi olan Tedarikçinin, transferin bu tür alternatif varyantlarının ödenmesinden sorumlu olmadığını unutmayın. Havayollarının koşullarına ve hükümlerine göre, yani sizi başlangıçta planlanan varış havaalanına zamanında teslim etmekten sorumludurlar.

4.2.1. Siparişin iptali/iptal edilmesi , transferin ilk (veya tek) bölümünün tarihinden önce herhangi bir zamanda Müşteri tarafından Kişisel Hesabınızda yapılmalıdır. Kişisel hesabınızda bir siparişi iptal etmek için herhangi bir ödeme yapılmaz.

Rezervasyon sırasında görebileceğiniz sipariş iptali koşulları , ayrıca sipariş iptali koşulları, Intui.travel sitesinde Kişisel Hesabınızdaki rezervasyon kartında mevcuttur.

4.2.2. Terms of refund for annulled (canceled) transfer look here:

İptal ve İade

Siparişinizi İş Ortağı sitesinde öderseniz, ödeme koşulları, komisyon koşulları ve/veya diğer ücretler İş Ortağı tarafından belirlenir. Bu nedenle, bu İş Ortağının koşulları hakkında bilgi sahibi olmalısınız.

Tüm değişiklik ve iptaller ancak Nakliye şirketi olan Tedarikçi'nin koşul ve kurallarına uygun olarak kabul edilebilir.

4.2.3. İlk transfer tarihinin geçtiği bir gidiş-dönüş transferinin bir transfer bölümünün iptali, ikinci bölümün tarihinden yalnızca 48 saat önce ve yalnızca support@intui.travel e-posta adresine yazılı talep üzerine mümkündür.

Bu durumda, 15 EUR tutarındaki kesinti yapılacak ve geri ödeme tutarı buna göre azaltılacaktır.

Intui talebinizi aldığı anda, Nakliyat Şirketinin şartlarına göre cezalı iptal için son tarih gelmişse, iptal edilen segmentin tutarı iade edilmeyecektir.

4.2.4. Müşterinin inisiyatifinde Intui destek hizmeti aracılığıyla bir siparişin iptali, yalnızca müşterinin support@intui.travel e-posta adresine yazılı talebi üzerine mümkündür.

Bu durumda, 10 EUR tutarında bir kesinti yapılacak ve geri ödeme tutarı buna göre azaltılacaktır.

Durum bazında, rezervasyon ve siparişin ödemesi sırasında belirtilen İptal Şartları ve Koşulları geçerlidir.

Nakliye Şirketinin şartlarına göre, Intui iptal talebinizi aldığında, iptal son tarihi geçmişse, iptal edilen siparişin tutarı iade edilmeyecektir.

5. Nakliye şirketi, tedarikçi firma tarafından yapılan Değişiklik ve İptaller.

Nakliye şirketi aşağıdaki durumlarda siparişi kabul etmeme veya siparişi reddetme hakkına sahiptir:

- bırakma adresi veya teslim alma adresi, rezervasyon formunda belirtilen bölgede bulunmuyorsa;

- belirtilen bırakma adresi veya teslim alma adresi mevcut değil veya bir adres değil;

- uçuş numarası, tarih, varış ve/veya ayrılış saatinin yanlış veya eksik belirtilmesi;

- Altyapı ve/veya idari kısıtlamalar, erişim yollarının olmaması vb. nesnel nedenlerle (ve sadece daha fazla sayılmakla kalmayıp) belirtilen adrese bırakma veya teslim alma mümkün değildir.

- Servis otobüsü ile transfer için: Eğer bir otel yerine bir bırakma noktası ve/veya bir bırakma yeri veya bir teslim alma noktası ve/veya bir teslim alma yeri olarak özel bir ev, villa, adres belirttiyseniz;

Tedarikçinin onaylanan Hizmetlerinizde önemli bir değişiklik yapması veya bunları iptal etmesi gerekirse, makul olan en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Ayrıca, sizin için ek ücret ödemeden alternatif uygun Hizmetler bulmak için tüm makul çabayı göstereceğiz, ancak size karşı başka bir sorumluluğumuz olmayacaktır.

6. Nakliye firması tarafından transfer hizmetinin teslim edilmemesi.

6.1. Geldikten sonra ulaşım şirketinin temsilcisini buluşma noktasında bulamazsanız, kuponunuzda ve Kişisel Hesabınızdaki rezervasyon kartında belirtilen talimata göre hareket etmelisiniz.

6.2. Transfer hizmetinin teslim edilememesinin nakliye şirketinin hatasından kaynaklandığı tespit edilirse, Intui, tamamlanmamış siparişinizi tam olarak iade edecektir (siparişinizde iki bölüm varsa, siparişinizin bir tamamlanmamış bölümü, bunlardan biri yerine getirilmedi), ancak bu geri ödeme, rezervasyonunuzu ödedikten sonra Intui tarafından alınan toplam tutardan fazla olmayacaktır.

6.3. Alternatif bir araç kullanmak zorunda kaldıysanız ve bunun için yapılan ödeme, rezervasyonu yapılan ancak teslim edilmeyen transferinizin fiyatını aşarsa, rezervasyonu yapılan teslim edilmeyen transferiniz ile alternatif bir varyant arasındaki bu farkı telafi etmek için, doğrudan nakliye şirketine başvurmalısınız. transfer hizmeti vermeyen firma.

7. Hizmet sunumu (transfer hizmeti sunumu) tam olarak uygulanmamış ve/veya kaliteye tam olarak karşılık gelmemiştir.

7.1. Araca binerken ve/veya transfer yolculuğunda transferin kuponda belirtilen koşullara uymadığını, belirtilenden daha kötü olduğunu görürseniz, bu soruyu ulaşım temsilcileri ile yerinde çözmelisiniz. firma, kargo firması ile fişte belirtilen telefonlardan iletişime geçerek, fişin talimatına göre hareket eder.

7.2. Hizmet sunumuna ilişkin sorunu kuponda belirtilen koşullara uygun olarak çözme ve/veya nakliye şirketi ile ilgili diğer herhangi bir sorunu yerinde çözme imkanı yoksa, bu Koşulların 11. paragrafına göre Intui ile iletişime geçmelisiniz ve koşullar.

7.3. Transfer hizmetinin koşullarından herhangi biri beklentilerinize uymuyorsa, ancak transferin yapıldığı ülkenin yasal normları ve gereklilikleri veya kültürel normlar ve gereklilikleri ile fişte açıklananlara uyuyorsa, böyle bir şeyi kabul edemeyiz. bu durumlarda herhangi bir tazminat ve/veya geri ödeme yapılmayacaktır.

8. Sorumluluğumuz

8.1. Rezervasyon acentesi olarak hareket ediyoruz. Bu nedenle, hizmetlerin fiili olarak sağlanması için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Sorumluluklarımız, Tedarikçilerin sağladığı Hizmetler hakkında web sitemizde bilgi yayınlamakla sınırlıdır; rezervasyon bilgilerini Tedarikçilere iletmek ve rezervasyon koşullarındaki herhangi bir zorunlu değişiklik hakkında sizi bilgilendirmek. Size iyi niyetle ilettiğimiz transferlerle ilgili hiçbir bilgi için sorumluluk kabul etmiyoruz. Herhangi bir hastalık, yaralanma, ölüm veya herhangi bir kayıp için sorumluluk kabul etmiyoruz. Buna, sizin veya yanınızdaki kişinin taşıyabileceği herhangi bir bagaj veya kişisel eşyanın kaybolması, hasar görmesi veya çalınması dahildir. Herhangi bir kayıp, yaralanma, hastalık veya ölüm talebi doğrudan Tedarikçi ile takip edilmelidir veya sigortanızın şartları kapsamında karşılanabilir. Yalnızca kendi ihmalimizden kaynaklanan iddialar için size karşı sorumluluk kabul ediyoruz.

8.2. Sağlanan transferlerin açıklamaları, Tedarikçi tarafından bize sağlanan bilgilerden alınmıştır ve bu tür bilgilerdeki herhangi bir yanlışlık için sorumluluk kabul etmeyiz ve Tedarikçi tarafından bize bildirilmeyen tesislerde yapılan değişiklikler için sorumluluk kabul edilmez.

8.3. Herhangi bir temelde size karşı sorumlu bulunmamız durumunda, size karşı olan azami sorumluluğumuz, rezervasyonunuzun maliyetinin iki katı (veya rezervasyondaki herkes etkilenmiyorsa bunun uygun oranı) ile sınırlıdır. Bizim veya çalışanlarımızdan herhangi birinin görevlerini yerine getirirken ihmal etmesinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmalara ilişkin hiçbir sorumluluğu hariç tutmuyoruz veya sınırlandırmıyoruz.

8.4. Intui ve Nakliye şirketi aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

- Rezervasyon formunda ve/veya sipariş değişikliği sırasında yanlış bilgi verirseniz;

- Kuponunuzu kontrol etmediyseniz ve hatalar hakkında iletişim kurmadıysanız;

- geliş ve/veya gidiş uçuşunuz iptal edildiyse, ertelendiyse ve/veya ertelendiyse;

- kuponun sözleşmesi ve/veya talimatları hakkında bilgi sahibi olmadıysanız;

- işlem yaptınız veya yapmadınız, ancak kuponun talimatlarına göre hareket etmediniz;

- kimlik belgeleriniz ve/veya seyahat belgeleriniz ve/veya vizeniz bu belgelere yapılan gerekliliklere uymuyorsa (örneğin ve sadece böyle bir durum varsa değil), geçerlilik süreleri dolmuş olabilir;

- Rezervasyonunuzu iptal etmediyseniz ve transfer karşılamaya gelmediyseniz, bu durumda hizmet başarıyla verilmiş kabul edilir ve bu hizmetin ödemesi, kullanmış olsanız da olmasanız da iade edilmez.

- Pasaport kontrolünde gecikmeniz, bagajın teslim alınmasında gecikmeniz vb. gibi faaliyetlerini etkileyemediğimiz üçüncü bir şahsın herhangi bir eylemi veya ihmali için.

8.5.Intui aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

- Nakliye firmasının personeli size kaba ve kaba davranıyorsa.

-Bir kültür için kabul edilebilir olan eylemler, başka bir kültür için de saldırgan olabilir.
- Araçtaki araçlar veya koltuklar beklentilerinizi karşılamıyorsa.
Intui, transfer kapsamındaki alma/bırakma noktaları ile ilgili bilgileri taşıyıcı firmalardan alır.

9. Mücbir Sebep

Mücbir sebep, bizim veya Tedarikçinin kontrolü dışındaki öngörülemeyen koşullar nedeniyle biz veya Tedarikçi herhangi bir Hizmeti iptal etmek veya değiştirmek zorunda kalırsak ne bizim ne de Tedarikçinin size tazminat ödemeyeceği anlamına gelir. Bunlar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, kazalar ve ilgili gecikmeler, planlanmamış yürüyüşler, gösteriler ve organize aksaklıklar, polis operasyonları, öngörülemeyen yol tehlikeleri, terör faaliyetleri ve sonuçları veya bu tür faaliyetlerin tehdidi, isyan, herhangi bir hükümetin eylemi veya eylemi sayılabilir. diğer ulusal veya yerel otoriteler, endüstriyel anlaşmazlıklar, doğal veya nükleer afetler, yangınlar, olumsuz hava koşulları veya bizim veya Tedarikçinin kontrolü dışındaki diğer benzer olaylar.

10. Sorumluluğunuz

Acil bir durumda varış talimatlarını (her havaalanında farklılık gösterir) ve ilgili tüm yerel irtibat numaralarını listeleyen rezervasyon kuponu ve yerel ofis teyit saatleri ve Nakliye şirketinin, Tedarikçinin irtibat numarası ile seyahat etmek sizin sorumluluğunuzdadır. . Kuponunuzda verilen talimatları öğrenmeli ve okumalısınız. Kuponunuzda verilen talimatları izlemelisiniz. Ne biz ne de Tedarikçi, rezervasyon kuponunuzla seyahat etmemeniz durumunda herhangi bir Hizmet kaybı veya diğer kayıplar için herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir. Kuponunuzda verilen talimatları izlememeniz durumunda. Nakliye firmasının uyguladığı ve kaldığınız ülkenin mevzuatına ve kültürüne aykırı davranmamak sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Şikayet yönlendirme

11.1. Lütfen şikayetlerinizi kanıtla birlikte customer@intui.travel'e gönderin: Ekran görüntüsü Nakliye şirketi ile zamanında iletişime geçme girişimi ile arama kaydı, Nakliye şirketi ile saati, yeri gösteren Whatsapp mesajları/SMS/Wechat mesajı (ekran görüntüsü) , veya Tarih ve saati gösteren uçuş bilgileri ana ekranının fotoğrafı, Kararlaştırılan buluşma noktasının fotoğrafı (otel lobisi/bina girişi/tren istasyonu/otobüs istasyonu/seyir limanı ve yer adı) veya Binadaki Fotoğraf Adres işareti.

11.2. Tüm şikayetler, iade transfer tarihinden (veya Siparişinizde sadece bir transfer segmenti varsa, transfer tarihinden itibaren) 20 gün içinde yazılı olarak iletilmelidir.

11.3. Şikayetinizin konusu ve kupon talimatına uygun olarak aldığınız tedbirlerin teyidi ile ilgili olarak sizden ek bilgi isteme hakkımız bulunmaktadır. Şikayetler, Intui'nin şikayetinizi aldığı tarihten itibaren 30 takvim günü ve/veya Intui'nin sizden ek bilgi aldığı tarihten itibaren 10 takvim günü içinde araştırılır.

Intui.travel, talebi kabul etmeyi reddetme hakkına sahiptir ve aşağıdaki durumlarda talepler daha fazla işleme alınamaz :

11.4. Talepler tarafınızca madde 11.2'de belirtilen son tarihten sonra gönderilir. veya Madde 11.1'de belirtilen kanıtlar olmadan.

11.5. Müşterinin iletişim telefon numarası siparişte belirtilmemişse veya yanlış belirtilmişse (nakliye şirketinin müşteri ile iletişimi için)
Kupondaki talimatları takip etmediyseniz.
Nakliye firması ile telefon ile iletişime geçmediyseniz Whatsapp/SMS/Viber/WeChat

11.6. Riskli işlem içeren ve/veya para iadesi yapılan siparişler için.

12 Genel

12.1. Bu hüküm ve koşullardaki herhangi bir değişikliğe güvenmek isterseniz, bu tür değişikliklerin mümkün olan en kısa sürede bizimle yazılı olarak kabul edilmesini sağlamalısınız.

12.2. Bu hüküm ve koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizin herhangi birini veya tamamını herhangi bir zamanda devredebilir veya alt yükleniciye verebiliriz.

12.3. Bu hüküm ve koşulları zaman zaman değiştirebilir ve yeni sürümü web sitemizde yayınlayabiliriz, bunu takiben web sitemizin tüm kullanımı yeni sürüme tabi olacaktır. Web sitesindeki hüküm ve koşulları düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Herhangi bir Hizmetin satın alınmasına ilişkin şartlar, siparişiniz sırasında yürürlükte olan şartlar olacaktır.

12.4. Sözleşmemize veya Tedarikçi ile olan anlaşmamıza taraf olmayan bir kişinin 1999 tarihli Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası uyarınca her iki anlaşmanın herhangi bir şartını uygulama hakkı yoktur, ancak bu, başka bir tarafın herhangi bir hakkını veya çözüm yolunu etkilemez. mevcut veya bu Kanun dışında mevcuttur.

12.5. Bu hüküm ve koşulların herhangi bir hükmü veya şartı, herhangi bir nedenle yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse veya ilan edilirse, söz konusu şart veya hüküm silinecek, ancak diğer tüm şartlar geçerli kalacaktır.

12.6. Hüküm ve koşullarımız ve web sitemizi kullanımınız İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve sözleşmemiz kapsamında herhangi bir ihtilaf olması durumunda, İngiliz mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul etmektesiniz.

12.7. Taraflardan herhangi birinin bu anlaşma kapsamındaki herhangi bir hakkı veya çareyi kullanmaması, o haktan veya çareden feragat ettiği anlamına gelmez.

12.8. Bu hüküm ve koşullar, gizlilik politikası, herhangi bir sipariş formu ve varsa ödeme yöntemi talimatları ile birlikte, daha önce web sitemizin kullanımı ve/veya Tedarikçi adına Hizmetin satışı için geçerli olan tüm diğer hüküm ve koşulların yerine geçer.

13. Gizlilik Politikası

Intui.travel web sitesi, "EasyUptur" LLP'nin bir malıdır. (Birleşik Krallık) , Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK adresinde kayıtlı adresleri ve Genel Merkezi Fransa'daki adresi: 919 chemin le plaisir, Quintal, Haute-Savoie , Fransa , reg. OC367717 numaralı şirket, 1998 tarihli Veri Koruma Yasası gibi veri koruma mevzuatına uygundur. Bu, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesini düzenler ve size kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklar verir.

Bu beyanın amacı, Intui.travel web sitesi veya Intui uygulaması aracılığıyla sağladığınız kişisel verileri nasıl kullanacağımızı size anlatmaktır. Lütfen devam etmeden önce dikkatlice okuyunuz.

Gizlilik politikası https://tr.intui.travel/gizlilik-politikasi/ adresinde bulunmaktadır.

 

14. BİZİMLE İLETİŞİM

Bu beyan veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@intui.travel e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.

ALIŞ YERİ
Belirtin Havalimanı, Liman, istasyon, otel
×
BIRAKMA KONUMU
Belirtin dinlenme tesisi, Kent, otel
×
VARIŞ TARİH SAAT
 ? 
KALKIŞ UÇUŞU
 ? 
YETİŞKİNLER (12+)
ÇOCUKLAR (3-11)
0
BEBEKLER (0-2)
0
para birimi
EUR
X