Herhangi bir şikayet , dönüş yolculuğunuzdan sonraki 20 gün içinde customer@intui.travel adresinden bize gönderilmelidir . Bu süreden sonra şikayetleri kabul etmeyeceğiz.
Şartlar ve Koşullarımıza uyulmamasından kaynaklanan şikayetler (kuponsuz seyahat etme, telefonla havalenin onaylanmaması vb.) dikkate alınmayacaktır.