Taşıyıcı şirket, aşağıdaki durumlarda müşteriye transfer sağlamayı reddedebilir:
1. Sipariş sırasında:
Müşteri, alanları İngilizce DEĞİL (Latince) sırasına göre doldurmuştur.
2. Halihazırda Ayrılmış bir Siparişin yürütülmesinden önce:
Müşteri, var olmayan bir uçuş numarası, yanlış alma/bırakma adresi, iletişim telefon numarası verdi. Müşteri, taşıyıcı şirketin talebi üzerine transfer sağlamak için güvenilir bilgi vermezse, sipariş iptal edilebilir/iptal edilebilir veya sağlanmayacaktır.
3. Emrin yerine getirilmesi sırasında:
Müşteri, rezervasyonda gerçeğe uygun olmadığını belirtti: uçuş numarası / tarih / veya saat / veya alma / bırakma adresi. Fazla yolcu/bagaj eşyası.