TR
EUR
TR
En olası olmayan durumda, bu olursa, tüm ayrıntıları ve koşulları içeren müşteri@intui.travel adresinden bize bir mektup yazmanız gerekir.
Olayın araştırılması için talebinizi taşıyıcı şirkete ileteceğiz ve 23 iş günü içinde size bir yanıt vereceğiz. Taşıyıcının nakliye şirketinin kusurundan dolayı havalenin sağlanmadığı tespit edilirse, bu havalenin tutarı kartınıza iade edilir.
Transfere geç kaldığınız veya gelmediğiniz veya tarih, saat veya adresi yanlış girdiğiniz veya rezervasyon sırasında irtibat telefon numaranızı vermediğiniz veya o gün ve saatte taşıyıcı firma ile iletişime geçmediğiniz tespit edilirse nasıl izin verileceği hakkında Transferle ilgili bir sorun varsa, geri ödeme yapılmayacaktır.
